Aprendizaje social: Principios efectivos

¿Qué hace que una técnica que facilita el aprendizaje social sea más efectiva que otra? Esta es una pregunta cada vez más importante para encontrar la respuesta, especialmente ahora cuando cientos de software de aprendizaje social están haciendo cola para satisfacer las necesidades y la capacitación de los empleados.

Identifiquemos los nueve principios de las buenas técnicas de aprendizaje social:

Eficiencia de grabación

Las técnicas que proporcionan aprendizaje social no deberían cargar al usuario con la tarea de registrar información. Esta información debe registrarse automáticamente para que el desarrollador pueda aprender de sus errores pasados ​​simplemente revisando las versiones anteriores de los códigos. Por ejemplo, una publicación de blog en Scrum ocupa un espacio mínimo en el disco, pero proporciona mucha asistencia a las personas que tienen la tarea de escribir códigos desde cero al proporcionarles toneladas de recursos relevantes y códigos similares.

Preservación de privacidad

Las técnicas que diseñan el aprendizaje social deben salvaguardar la privacidad tanto como sea posible. Por ejemplo, si un autor escribe sobre su mala experiencia en la implementación de un marco ágil para proyectos complejos, entonces la compañía dijo que el autor trabaja para que no quiera que el público sepa si la técnica no funcionó. En cambio, la autora puede publicar su experiencia con la técnica de forma anónima para mantener la privacidad de la empresa.

Orientación

Debería centrarse en las personas que ganarán más. Una publicación en cualquier sitio web personal sobre una técnica utilizada para proyectos complejos en un marco ágil tiene una buena probabilidad de conocer a las personas adecuadas, ya que se puede ver en Internet. Si un desarrollador no comprende que su equipo está teniendo problemas en la codificación, es posible que no piense en buscar la técnica y, por lo tanto, puede no estar al tanto de la publicación, pero si un usuario necesita esa técnica, entonces debería poder busca la publicación en el sitio web.

Confiar

Deben alentar al desarrollador a creer en las referencias. Cuando un desarrollador aprende sobre una herramienta o técnica de un colega, entonces le da un valor más alto. Hemos aprendido que las personas que trabajan en equipo confían unas en otras, ya que han trabajado juntas antes y tienen objetivos similares. Por otro lado, un desarrollador que aprendió una herramienta o tecnología de un libro puede no confiar completamente en el autor, ya que duda que el autor esté más interesado en vender libros, en comparación con la implementación exitosa de la tecnología o herramienta descrita.

Razón fundamental

Deben garantizar la justificación para responder preguntas como por qué la referencia es importante para el alumno. Digamos que una publicación de blog sobre proyectos en un marco ágil menciona los problemas que enfrentó la autora y por qué creía que esta técnica ayudaría. Si un lector de la publicación se ha enfrentado a problemas similares con el mismo enfoque, al igual que el desarrollador original, puede reconocer la justificación. Sin embargo, si hay varias razones y la publicación del blog resume solo una, el lector no puede entender por qué esta técnica sería útil para ella.

Eficiencia de retroalimentación

Deben permitir que los alumnos compartan comentarios si una recomendación o referencia fue / no fue útil para ellos. La retroalimentación también debe proporcionarse en secciones para reducir el tiempo necesario para examinar todo el texto. Por ejemplo, comentar una publicación de blog técnica al revisarla como importante "puede atraer a muchos lectores a ese comentario, pero al lector le tomará mucho esfuerzo revisar todo el comentario para ver por qué y dónde la recomendación o la referencia funcionó o no funcionó.

Bootstrapping

Deben proporcionar ventajas de aprendizaje sin una comunidad amplia y existente. Por ejemplo, aprender las formas de trabajo eficiente de una gran empresa no debe proporcionarse a alguien que opera un negocio de una sola persona.

Generalidad

Deben permitir que los desarrolladores aprendan diferentes técnicas. Los lectores pueden aprender sobre diferentes técnicas e innovaciones de software a partir de las diversas herramientas interactivas, en comparación con los blogs donde los desarrolladores tienen restricciones para hacer preguntas subjetivas o abiertas, ya que no fue diseñado para proporcionar ese tipo de información.

Las técnicas para equilibrar y maximizar estos principios pueden verse como el futuro del aprendizaje social. Si bien no es posible diseñar una sola técnica que maximice todos estos principios, las diferentes situaciones deben ser manejadas por diferentes técnicas y para diferentes tareas. Con el ejemplo de los blogs, aprendemos que la tecnología puede ayudar a facilitar e impulsar el aprendizaje social.

Eficiencia de aprendizaje

Las técnicas que simplifican el aprendizaje social deberían minimizar los gastos en aprendizaje. Se necesita tiempo para elegir y leer bases de datos de un libro de bases de datos. Usando técnicas de aprendizaje social, no se impondrá una sobrecarga de aprendizaje al escritor del libro, ni a ningún número de estudiantes.

Por ejemplo, un equipo frecuentemente pierde sus plazos y el gerente lo reconoce. El gerente profundiza en el código fuente y descubre que la razón es que el equipo está sujeto a una deuda técnica significativa. Por lo tanto, el gerente alienta y guía al equipo para contrarrestar el problema. Este aprendizaje adquiere una sobrecarga esencial del gerente que ahorró tiempo para reconocer el problema, y ​​también una sobrecarga de tiempo significativa del equipo que se dedicó a aprender sobre el problema y su causa.


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