Ética empresarial en la era cibernética

Hacer negocios en la era cibernética es completamente diferente de las teorías clásicas de los negocios, que se escribieron hace muchas décadas. Además, a medida que la proliferación de las tecnologías de Internet y comunicación ha aumentado a un ritmo sin precedentes, las organizaciones empresariales consideran que es importante abordar los problemas éticos que acompañan el progreso tecnológico.
 
Es importante darse cuenta de que el mero conocimiento de los problemas de la era cibernética no es suficiente; Uno tiene que tomar medidas concretas para minimizar los efectos negativos del progreso tecnológico aplicable tanto a las organizaciones empresariales como a las personas.
Los principales problemas de la ética cibernética se pueden dividir en cinco secciones:

• Intimidad
• Propiedad
• Seguridad
• Exactitud
• Accesibilidad

Ángulo de privacidad

En un seminario de 1890 en Harvard Law Review, Warren y Brande dijeron las palabras de oro sobre la privacidad. Es un concepto ético y moral. Describieron la privacidad como ...

"Central para la dignidad, la individualidad y la personalidad. La privacidad también es indispensable para un sentido de autonomía: para sentir que hay un área de la vida de un individuo que está totalmente bajo su control, un área que está libre de intrusiones externas. ' La privación de la privacidad puede incluso poner en peligro la salud de una persona ".

Los constituyentes de la privacidad

La privacidad puede desglosarse para limitar el acceso de otros a la información de una persona u organización empresarial con "tres elementos de secreto, anonimato y soledad".

• El anonimato está relacionado con el derecho a la protección contra la atención no deseada.
• La soledad se refiere a la deficiencia de la proximidad física de una empresa o un individuo.
• El secreto es la protección de la información personalizada para que no se acceda libremente.

Protección de información privada

El abuso directo o indirecto de información privada puede conducir a fraude y suplantación. El robo de identidad es un tema de debate cada vez mayor debido a la disponibilidad de información personal y privada en la web.

El robo de identidad

Siete millones de estadounidenses fueron objeto de robo de identidad en 2002, 12 millones en 2011, lo que lo convirtió en el delito cibernético de más rápido crecimiento en los Estados Unidos. Los registros públicos, los motores de búsqueda y las bases de datos son los principales culpables que contribuyen al aumento del delito cibernético.
 
Para restringir y limitar las bases de datos en línea de la proliferación de información confidencial del personal, los siguientes mandamientos pueden ser útiles.

• No incluya identificadores únicos sensibles, como números de seguro social, fechas de nacimiento, ciudad natal y apellidos de soltera de las madres en los registros de la base de datos.
• Excluya esos números de teléfono, que normalmente no figuran en la lista.
• Debe haber una disposición simple y clara para que las personas eliminen sus nombres de una base de datos.
• Se deben prohibir los servicios de búsqueda inversa de números de seguridad social.

Recolección de datos privados

Las personas a menudo entregan información privada para diversos servicios en línea. La práctica comercial ética sería proteger esta información, lo que puede conducir a la pérdida del secreto, el anonimato y la soledad.
 
Además, los almacenes de datos ahora recopilan y almacenan enormes cantidades de datos de transacciones personales y de consumidores. Es posible preservar grandes volúmenes de información de consumidores y negocios por un tiempo indefinido. La erosión de la privacidad se puede hacer con estas bases de datos, cookies y spyware.
 
Hay un punto de vista de que los almacenes de datos están destinados a ser independientes y deben protegerse. Sin embargo, se puede recopilar información personal de sitios web corporativos y sitios de redes sociales para iniciar una búsqueda inversa maliciosa. Por lo tanto, cómo los dominios públicos deben usar la información es un debate ético.

Problemas de propiedad

El concepto de propiedad es un tema de debate ético durante mucho tiempo. Algunas personas argumentan que Internet se basa en el concepto de libertad de información. Sin embargo, la controversia sobre la propiedad se ha producido con frecuencia cuando se infringe la propiedad de la información.

Derechos de propiedad intelectual

La creciente velocidad de los servicios de Internet y el surgimiento de la tecnología de compresión de archivos, como el mp3, han llevado al intercambio de archivos entre pares, que es una tecnología que permite a los usuarios transferir y compartir archivos de forma anónima.
 
Los servicios ofrecidos por Napster o Bit Torrent se enmarcan en la cuestión de la transferencia y el intercambio de archivos. Estos sitios ofrecen música y contenido con derechos de autor que es ilegal transferir a otros usuarios.
 
Los derechos de propiedad intelectual incluyen una serie de derechos que pertenecen a empresas de individuos, como patentes, derechos de autor, derechos de diseño industrial, marcas comerciales, derechos de variedades vegetales, imagen comercial y en algunos secretos comerciales de jurisdicciones. Tomamos los componentes más importantes que tienen un dilema ético asociado con ellos.

Derechos de patente

Una patente es una forma de derecho otorgado por el gobierno a un inventor, para que pueda beneficiarse monetariamente de su invención. Muchas empresas tienen sus departamentos de I + D y sus patentes les brindan una fuente de ingresos. Se cree constantemente que la infracción de patentes es común en la era cibernética y que debe tratarse legal y éticamente con las normas más estrictas.

Violación de derechos de autor

Un copyright le otorga al creador del trabajo original derechos exclusivos sobre él, generalmente por un tiempo limitado. Los derechos de autor generalmente se aplican a formas creativas, intelectuales o artísticas, o "obras". Como es obvio, copiar y recrear el asunto es bastante fácil en la era de la información. Esto plantea las cuestiones de ética empresarial si la protección de los derechos de autor debe ser obligatoria para todas las producciones creativas. El límite de copia y recreación también es una cuestión ética.

Marcas registradas

Una marca registrada es un signo, diseño o expresión reconocible y único, que distingue productos o servicios. Ha sido bastante fácil duplicar marcas registradas en la era de las computadoras e internet. Plantea la preocupación de si debería haber alguna misericordia para aquellos que usan marcas registradas de manera poco ética o ilegal.

Secretos comerciales

Un secreto comercial es una fórmula, práctica, proceso, diseño, instrumento, patrón, información que es secreta y por la cual una empresa puede obtener una ventaja económica sobre sus competidores o clientes. El robo de secretos comerciales puede considerarse poco ético porque puede ser difícil crear o idear una fórmula única, pero bastante fácil de replicar.

Gestión de derechos digitales (DRM)

La introducción y el uso del software de gestión de derechos digitales ha planteado la cuestión de si la subversión de DRM es ética. Algunos ven a DRM como un paso ético; otros creen que esto está mal porque los costos de los productos o servicios pueden aumentar debido a DRM.
 
DRM también se presenta como defensores de los derechos de los usuarios. Esto permite, por ejemplo, hacer copias de audiolibros de los PDF que reciben; También es un problema permitir que las personas graben música que hayan comprado legítimamente en un CD o que la transfieran a una nueva computadora. Parece una violación de los derechos de los titulares de propiedad intelectual, lo que lleva a un uso no compensado de los medios con derechos de autor.

Preocupaciones de seguridad

La seguridad, en dominios comerciales, ha sido durante mucho tiempo un tema de debate ético. ¿Es importante proteger el bien común de la comunidad o debemos salvaguardar los derechos del individuo? Hay una disputa continua y creciente sobre los límites de estas dos ideas. Esto plantea la pregunta de si hacer compromisos es correcto.
 
A medida que innumerables personas se conectan a Internet y la cantidad de datos personales disponibles en línea aumenta indefinidamente, existe la susceptibilidad al robo de identidad, los delitos cibernéticos y los ataques informáticos.
 
También hay una discusión sobre la propiedad de internet. La gente tiende a preguntar quién tiene derecho a regular Internet en aras de la seguridad. Este es un tema muy complicado porque grandes cantidades de datos e innumerables personas están asociadas a Internet.

Responsabilidad de precisión

La cuestión de la precisión es evidente. Debemos hacer preguntas como quién es responsable de la autenticidad y fidelidad de la información disponible en línea. Éticamente, el concepto incluye un debate sobre quién puede contribuir con contenido y quién debe ser responsable cuando el contenido es erróneo o falso. Esto también tiene un ángulo legal para la compensación de la parte perjudicada debido a información incorrecta y pérdida de capital debido a estos defectos de precisión.

Accesibilidad, censura y filtrado

Los argumentos que se aplican a la censura y el filtrado fuera de línea se aplican a la censura y el filtrado en línea. ¿Es mejor tener libre acceso a la información o estar protegido de lo que un órgano rector considera perjudicial, indecente o ilícito? La cuestión del acceso de menores también es una preocupación importante.
 
Muchas compañías restringen el acceso de sus empleados al ciberespacio al bloquear algunos sitios, que solo son relevantes para el uso personal y, por lo tanto, destructivos para la productividad. A mayor escala, los gobiernos también crean grandes firewalls, que censuran y filtran el acceso a cierta información disponible en línea, que a menudo es de países extranjeros para sus ciudadanos y cualquier persona dentro de sus fronteras.


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