Introducción a la evolución de la etiqueta

Las etiquetas son un conjunto de pautas que, cuando se siguen correctamente, crean una impresión positiva en las mentes de las personas con las que interactúa. Además de eso, las etiquetas también hacen que una persona se comporte de manera profesional y responda a las situaciones de la manera más apropiada posible.
 
La palabra "etiqueta" proviene del antiguo término francés estiquette que significaba "boleto, etiqueta". Este desarrollo proviene de la práctica común de llevar tarjetas impresas con instrucciones sobre cómo mantener un comportamiento adecuado en los tribunales. Más tarde, los ricos y la élite decidieron usar este método.
 
En lugar de enviar una tarjeta de invitación que solo mencionaba la fecha y el horario de la fiesta, comenzaron a agregar información adicional sobre los diferentes cursos, un mapa de la mansión, dónde estacionar sus carruajes, etc. Otros hicieron lo mismo y pronto las casas públicas llevaron un conjunto de instrucciones en sus puertas de entrada sobre qué conducta esperan que sigan sus visitantes.
 
Más tarde, la pronunciación de la palabra cambió de estiquete a etiqueta , que fue el resultado de la corrupción vocal. Debido a que el uso de esta palabra ya no se limitaba a las tarjetas, y algunos estándares que hasta ahora solo se seguían en hogares de élite ahora se habían convertido en parte de la vida cotidiana, la "etiqueta" cambió gradualmente para adaptarse al término "comportamiento prescrito".

Etiqueta versus modales versus cortesía

Debido a que se usa indistintamente en las conversaciones, muchas personas tienden a cometer errores entre el uso de las palabras "etiqueta", "modales" y "cortesía". Veamos qué significan:

Cortesía

La cortesía es el acto de ser cortés y hacer lo que la persona piensa que es lo correcto en el momento dado. Anteriormente, el acto de ofrecer el asiento a una pasajera se consideraba una cortesía, sin embargo, estas posturas cambian con el paso del tiempo. Un ejemplo moderno de comportamiento cortés sería mantener la puerta de un ascensor operado automáticamente abierta para que un colega pueda caminar dentro del ascensor.

Etiqueta

Es el código de conducta al que se espera que se adhieran las personas en diferentes círculos sociales. Es un conjunto de instrucciones que pueden no estar escritas, pero se les da igual importancia a las reglas escritas. La etiqueta especifica cómo debe comportarse una persona en un círculo dado para dejar una impresión positiva en todos los presentes.

Modales

Modales es una palabra neutral, lo que significa que en sí solo significa "acciones". Esa es la razón por la que usamos las palabras "bueno, malo" delante de ellos para darles una dirección. Entonces, cuando te irritas porque alguien es descortés y enojado, pregúntale "¡No tienes modales!" y él respondió "Sí", en realidad podría tener razón.
 
Todos tienen modales, pero dependiendo de la educación, el ambiente y la educación, podría tener buenos modales o malos. En resumen, la etiqueta nos enseña cómo debemos comportarnos, y los modales son como lo hacemos en última instancia.



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