Cuestionario para la recopilación de datos

El siguiente cuestionario está diseñado para finalizar un método de recolección de datos que sea el más adecuado según las necesidades de su organización. Las preguntas que se hacen aquí lo guiarán para determinar las necesidades de su sistema de medición de resultados:

Encuestas

1. ¿Deben recopilarse los datos desde el punto de vista del participante, cliente o clientes?

a. si

si. No

2. ¿Existe algún método en el que se pueda recopilar la información del participante, cliente o clientes?

a. si

si. No

3. ¿Es necesario estandarizar estos datos para luego realizar comparaciones estadísticas?

a. si

si. No

4. ¿Los participantes enfrentarán obstáculos para comprender las preguntas de la encuesta debido a su edad y cultura?

a. si

si. No

5. ¿Están los participantes lo suficientemente educados para comprender la información sobre la que les preguntan las preguntas?

a. si

si. No

Conclusión: Si su respuesta fue “Sí” a todas estas cinco preguntas mencionadas anteriormente, entonces su método preferido de recopilación de datos deberían ser las encuestas.

Entrevistas

1. ¿Son necesarias respuestas más detalladas para acceder adecuadamente a la información de los participantes?

a. si

si. No

2. ¿Será necesario tener una conversación de persona a persona con la persona, o una conversación telefónica para recopilar información, considerando la edad del participante, antecedentes culturales, etc.?

a. si

si. No

Conclusión - Si su respuesta fue “Sí” a todas estas dos preguntas mencionadas anteriormente, entonces su método preferido de recopilación de datos debería ser la realización de entrevistas.

Observación

1. ¿Es difícil obtener una descripción precisa de los pensamientos del participante en este proceso?

a. si

si. No

2. ¿Alguien capacitado para observar los comportamientos de las personas puede dar información precisa sobre los participantes?

a. si

si. No

3. ¿Los miembros del personal saben cómo organizar eventos, mantener interacciones u observar comportamientos?

a. si

si. No

Conclusión - Si su respuesta fue “Sí” a todas estas tres preguntas mencionadas anteriormente, entonces su método preferido de recopilación de datos debe basarse en la observación.

Revisión de registros internos

1. ¿El proceso necesita que acceda a documentación y detalles internos?

a. si

si. No

2. Si existe un sistema de información, ¿se actualiza periódicamente con datos más nuevos?

a. si

si. No

3. Si existe un sistema como este, ¿se puede extraer información fácilmente de aquí?

a. si

si. No

Conclusión: Si su respuesta fue “Sí” a todas estas tres preguntas mencionadas anteriormente, entonces su método preferido de recopilación de datos debe basarse en la Revisión de registros internos.

Revisión de registros oficiales

1. ¿Existen registros oficiales que le ayuden a finalizar los resultados e indicadores?

a. si

si. No

2. ¿Los registros oficiales son accesibles para usted directamente o mediante la intervención de algún ejecutivo superior?

a. si

si. No

Conclusión: Si su respuesta fue “Sí” a todas estas dos preguntas mencionadas anteriormente, entonces su método preferido de recopilación de datos debe basarse en la Revisión de registros internos.


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