Cuestiones éticas

Los gerentes de recursos humanos se esfuerzan por contratar candidatos que encajen con la cultura de una organización. También deben vigilar la diversidad y la igualdad de oportunidades, así como las prácticas de contratación legales y tradicionales.

En resumen, la cultura de una organización puede estar reñida con lo que es mejor hacer para los gerentes de recursos humanos. A medida que surja un conflicto, el gerente de recursos humanos debe ser experto en resolver conflictos entre las demandas de la cultura de la empresa y las del comportamiento ético.

Problemas importantes en la gestión ética

Algunos de los principales problemas con los que se enfrenta una organización son los desafíos éticos en la diversidad de la fuerza laboral.

Los siguientes son algunos de los principales desafíos éticos que enfrenta una organización en la gestión ética:

Dañar a algunos y beneficiar a otros

Los gerentes de recursos humanos realizan gran parte de la evaluación mientras el proceso de contratación aún está en marcha. Por su propia naturaleza, la detección deja a algunas personas fuera y permite que otras avancen. En resumen, los que quedan excluidos se verán afectados por no conseguir el trabajo, sin importar cuánto lo necesiten.

Los gerentes de recursos humanos pueden descuidar el emocionalismo de tales situaciones al adherirse estrictamente a los conjuntos de habilidades y otras necesidades del puesto, pero siempre habrá un área gris donde los gerentes de recursos humanos pueden escalar cuánto desea y necesita el trabajo cada solicitante.

Igualdad de oportunidades

Los gerentes de recursos humanos deben monitorear regularmente las prácticas de contratación de la compañía para asegurarse de que no haya discriminación en el proceso de contratación basada en el origen étnico, la orientación sexual, la raza, la religión y la discapacidad. Sin embargo, simplemente cumplir con las pautas de la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) no garantiza un comportamiento ético.

Por ejemplo, si un gerente de recursos humanos recomienda un candidato para llenar una cuota, esa decisión no es ética, ya que eliminará a otros solicitantes que puedan estar más calificados.

Intimidad

La privacidad siempre es un asunto delicado para un gerente de recursos humanos. Aunque la cultura de la empresa puede ser amigable y abierta y motiva a los empleados a discutir libremente detalles personales y estilos de vida, el gerente de Recursos Humanos tiene la obligación ética de mantener estos asuntos en privado. Esto entra específicamente en juego cuando la compañía competidora solicita una referencia sobre un empleado. Para seguir siendo ético, los gerentes de recursos humanos deben cumplir con los detalles relacionados con el trabajo y dejar de lado el conocimiento de la vida personal de un empleado.

Compensación y habilidades

Los gerentes de recursos humanos pueden sugerir una compensación. Si bien estas recomendaciones pueden basarse en un rango de salario para cada puesto, surgen dilemas éticos cuando se trata de compensar a los empleados de manera diferente por las mismas habilidades.

Por ejemplo, un ejecutivo muy solicitado puede negociar un salario más alto que alguien que ha estado en la empresa durante varios años. Esto puede convertirse en un problema ético cuando el empleado con salarios más bajos se entera de la discrepancia y cuestiona si se basa en características como el género y la raza.

Los departamentos de recursos humanos deben manejar una gran cantidad de cuestiones éticas y legales, desde las regulaciones de la EEOC hasta los principios y prácticas de organizaciones como el Instituto de Gestión de Recursos Humanos.

Costes laborales

Recursos humanos debe hacer frente a las necesidades en conflicto para mantener los costos laborales lo más bajo posible e invitar a salarios justos. La ética entra en acción cuando RR.HH. debe seleccionar entre subcontratar mano de obra a países con salarios más bajos y condiciones de vida difíciles y pagar salarios competitivos.

Si bien no hay nada ilegal en subcontratar mano de obra, este problema tiene el potencial de generar un problema de relaciones públicas si los consumidores se oponen al uso de trabajadores mal pagados para ahorrar dinero.

Oportunidad para nuevas habilidades

Si el departamento de recursos humanos selecciona quién recibe capacitación, puede encontrarse con problemas éticos. Como la capacitación es una oportunidad para el desarrollo y la ampliación de las oportunidades, los empleados que se quedan sin capacitación pueden debatir que no se les está dando las mismas oportunidades en el lugar de trabajo.

Contratación justa y terminación justificada

Las decisiones de contratación y despido deben tomarse sin tener en cuenta el origen étnico, la raza, el género, la preferencia sexual o las creencias religiosas. RR.HH. debe tomar precauciones para eliminar cualquier sesgo del proceso de contratación y despido asegurándose de que tales acciones cumplan con estrictos criterios comerciales.

Condiciones de trabajo justas

Básicamente, se espera que las empresas proporcionen condiciones de trabajo justas para sus empleados en el entorno empresarial, pero responder ante el tratamiento de los empleados generalmente significa mayores costos laborales y utilización de recursos.

El salario justo y los beneficios para el trabajo son factores más obvios de un lugar de trabajo justo. Otro factor importante es la provisión de un ambiente de trabajo no discriminatorio, que nuevamente puede tener costos para la gestión y capacitación de la diversidad.

A estas alturas está bastante claro que mientras trabajamos en una organización, nos encontramos con personas con diferentes antecedentes, creencias culturales y debemos respetar sus creencias. En caso de que un empleado se sienta excluido debido a algún problema, es posible que no funcione a favor de la organización.


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